产品展示

大尺寸触摸查询机
小尺寸触摸查询机
触摸自助服务终端
工业电脑
排队叫号系统
智能会议白板
LED显示屏
广告机
拼接屏
特殊定制机
触摸软件定制

联系我们contact

    销售热线:029-89527325
    咨询电话:186-2925-7379
    技术支持:029-89527325
    企业邮箱:vannotech@163.com
    公司地址:西安市高新区高新三路西高智能大厦508室

首页- 产品展示- 排队叫号系统

VN-PJ-919K客户评价设备

  • 产品介绍
  • 技术参数

功能特性:
1、整体性面膜,设计美观
2、内侧斜插卡设计,显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
3、评价语音包含常规提示音语句:欢迎提示语音;一米线外提示语音;请求评价提示语音
4、评价结果支持主动评价(客户在没有提示的情况下主动给予评价);支持二级评价
5、滚动字幕功能
6、星级显示:五档星级,根据显示可调可设置
7、具有广告图片循环播放功能,可调可个性变化
8、地址等信息具备一键提示功能,方便实用
9、评价常用组合:三按键,“满意”、“一般”、“不满意”;

系统功能特点:
(1)服务质量评价统计信息可全国联网实时查询
(2)客户满意度统计信息图文并茂,并有四级访问权限密码保护
(3)客户满意度评价信息可通过手机短信即时报告值班经理
(4)系统设有身份识别,避免客户满意度评价信息张冠李戴
(5)问候语让客户在前来办理业务时享受温馨的服务
(6)具有提示客户进行评价的功能,如:“您好,请对我的服务进行评价”
(7)设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计
(8)与排队管理系统相连,有更多功能选择
(9)独家特色功能:多语种对照播音提示,如普通话/英语、普通话/粤语、普通话/闽南语、 普通话/维语等
(10)星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级(二星、三星、四星、五星)
(11)通过呼叫器按钮进行操作,节约柜员桌面使用空间,且布线十分简单。另外,评价按钮不会与呼叫按钮混同,方便柜员的操作。
评价流程:客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。